نموذج المعلومات المسبقة

1. بيانات البائع

الشركة: Cimpress Schweiz GmbH
العنوان: Talacker 41, 8001 زيورخ، سويسرا
UID: CHE-113.800.884
البريد الإلكتروني: destek@ortevavelia.com
البائع شركة مسجلة في سويسرا تبيع عبر الإنترنت للمستهلكين في تركيا. تُشحن المنتجات من تركيا.

2. الخصائص الأساسية للمنتج

بطانية ORTEVA VELIA القابلة للارتداء: بطانية صوفية ناعمة بغطاء رأس وقصة بونشو. المقاس: مقاس واحد للجنسين. الألوان: كحلي / أسود / أبيض / بنفسجي / وردي غامق / بني / أحمر نبيذي / أخضر / ذهبي. العناية: غسيل يدوي أو برنامج لطيف حسب الملصق. إضافات اختيارية: تغليف هدايا، جوارب نوم قطيفية، قفازات قطيفية بدون أصابع، غطاء أذن قطيفي.

3. السعر والدفع والتسليم

يظهر السعر شاملاً الضريبة والباقة المختارة وأي خصم ترويجي (قطعتان 3,499 TL، 3 قطع 4,999 TL) في ملخص الطلب. يُشحن المنتج من تركيا عبر شركة شحن محلية دون إجراءات جمركية أو رسوم إضافية. الشحن داخل تركيا مجاني. الدفع نقداً أو بالبطاقة عند الاستلام أو بالبطاقة عبر الإنترنت. تُسلَّم الطلبات لشركة الشحن خلال 1–2 يوم عمل؛ والحد الأقصى القانوني للتسليم 30 يوماً.

4. حق الانسحاب

يحق للمشتري الانسحاب خلال 14 يوماً من استلام المنتج دون إبداء سبب. يُرسَل إشعار الانسحاب إلى destek@ortevavelia.com؛ وشحن الإرجاع مجاني ويتم داخل تركيا؛ ويُرد المبلغ خلال 14 يوماً. يجب إعادة المنتج غير مستخدم وغير مغسول ومع ملصقه. التفاصيل في الإرجاع وحق الانسحاب.

5. الشكاوى والاعتراضات

يمكنك إرسال شكاواك إلى destek@ortevavelia.com. وفي حال النزاع يمكنك التوجه إلى لجان التحكيم الخاصة بالمستهلك ضمن الحدود المالية التي تعلنها وزارة التجارة، وإلى محاكم المستهلك فيما يتجاوزها.

يُعرَض هذا النموذج على المشتري قبل تأكيد الطلب وهو جزء لا يتجزأ من عقد البيع عن بُعد.