Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

SATICI
Ünvan: Cimpress Schweiz GmbH
Adres: Talacker 41, 8001 Zürich, İsviçre
UID: CHE-113.800.884
E-posta: destek@ortevavelia.com
Web: www.ortevavelia.com

SATICI, İsviçre’de kayıtlı bir şirkettir ve www.ortevavelia.com üzerinden Türkiye’deki tüketicilere satış yapmaktadır. Ürünler Türkiye’den gönderilir.

ALICI
Sipariş sırasında www.ortevavelia.com sitesinde beyan edilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerine sahip kişidir.

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.ortevavelia.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

Madde 3 – Sözleşme konusu ürün, ödeme ve teslimat

Ürünün cinsi, adedi, rengi, KDV dahil satış fiyatı, uygulanan kampanya indirimi, ödeme şekli ve teslimat adresi, sipariş özeti sayfasında ve ALICI’ya gönderilen sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Ürün Türkiye’den yurt içi kargoyla gönderilir; gümrük işlemi veya ek ücret yoktur. Türkiye içi kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır. Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntemle (kapıda nakit/kart veya çevrim içi kart) yapılır.

Madde 4 – Genel hükümler

4.1. ALICI, siparişi onaylamadan önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2. Ürün, siparişin onaylanmasını takip eden 1–2 iş günü içinde kargoya verilir ve her halde yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir.

4.3. SATICI, ürünü sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür. Ürünün temininin imkânsızlaşması halinde SATICI bu durumu ALICI’ya bildirir ve tahsil edilen tutarı 14 gün içinde iade eder.

4.4. ALICI, ürünü etiketindeki bakım talimatlarına uygun kullanmayı ve açık ateş, soba ve ısıtıcılardan uzak tutmayı kabul eder.

Madde 5 – Cayma hakkı

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi destek@ortevavelia.com adresine yazılı olarak yapılır. ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI’nın bildirdiği anlaşmalı kargo ile Türkiye içinde ücretsiz olarak geri gönderir. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tahsil edilen tüm bedeli ALICI’nın ödeme yöntemine uygun şekilde iade eder.

Madde 6 – Cayma hakkının kullanılamayacağı haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15’te sayılan hallerde (örneğin ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler) cayma hakkı kullanılamaz. Standart olarak satılan ORTEVA VELIA ürünlerinde 14 günlük cayma hakkı geçerlidir; ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve etiketi sökülmemiş olarak iade edilmesi gerekir. Kullanım nedeniyle üründe meydana gelen değer kaybından ALICI sorumludur.

Madde 7 – Ayıplı ürün

Ayıplı ürünlerde ALICI’nın 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki seçimlik hakları saklıdır.

Madde 8 – Uyuşmazlık

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 – Yürürlük

ALICI’nın siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla işbu sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. Sözleşme, sipariş onay e-postası ile ALICI’ya iletilir ve SATICI tarafından saklanır.