Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Letzte Aktualisierung: 30. September 2026

Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie erklärt, wie die Cimpress Schweiz GmbH („ORTEVA VELIA“, „wir“), die www.ortevavelia.com (die „Website“) betreibt und an Kundinnen und Kunden in der Türkei verkauft, deine personenbezogenen Daten erhebt, nutzt und schützt. Ausführliche Informationen nach dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 („KVKK“) findest du in unserem KVKK-Datenschutzhinweis.

Welche Daten wir erheben

Identität und Kontakt: Vor- und Nachname, Telefon, E-Mail, Liefer- und Rechnungsadresse.
Bestelldaten: gekaufte Produkte, Betrag, Zahlungsart, Bestell- und Rückgabeunterlagen. Kartendaten speichern wir nicht; sie werden vom Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Kundenservice: Nachrichten, Bewertungen und Anfragen, die du uns sendest.
Gerät und Nutzung: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Nutzungsdaten auf der Website (über Cookies).

Wofür wir sie nutzen

Um deine Bestellung anzunehmen, vorzubereiten, zu versenden und zuzustellen,
Um Zahlungen, Rückgaben und Widerrufe abzuwickeln und Rechnungen zu stellen,
Um deine Fragen zu beantworten und Kundenservice zu bieten,
Um dir mit deiner Einwilligung Aktions- und Informationsnachrichten zu senden,
Um Betrug zu verhindern, die Website sicher zu halten und rechtliche Pflichten zu erfüllen.

An wen wir sie weitergeben

Deine Daten werden nur im für den Service erforderlichen Umfang an Kurierunternehmen, Zahlungsdienstleister, unseren E-Commerce-Plattformanbieter Shopify, Buchhaltungs-/E-Rechnungsdienstleister und gesetzlich befugte Behörden weitergegeben. Da unser Unternehmen in der Schweiz eingetragen ist und die Website auf Shopify läuft, können deine Daten im Ausland verarbeitet werden; solche Übermittlungen erfolgen gemäß den KVKK-Bestimmungen zu grenzüberschreitenden Übermittlungen. Wir verkaufen deine Daten nicht an Dritte.

Cookies

Für den Betrieb der Website werden notwendige Cookies (Warenkorb, Sitzung, Spracheinstellung) verwendet. Mit deiner Einwilligung können auch Analyse- und Marketing-Cookies eingesetzt werden, um den Traffic zu messen und Werbung zu personalisieren. Du kannst deine Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf der Website ändern.

Speicherdauer und Sicherheit

Wir speichern deine Daten so lange, wie es der Verarbeitungszweck und die geltenden Vorschriften erfordern, und ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zu ihrem Schutz.

Deine Rechte

Um deine Rechte nach Art. 11 KVKK auszuüben, schreib an destek@ortevavelia.com.

Kontakt

Cimpress Schweiz GmbH · Talacker 41, 8001 Zürich, Schweiz · UID: CHE-113.800.884 · E-Mail: destek@ortevavelia.com